以志愿之名，真情服务

为了丰富大学生的日常生活，拓展大学生的社会实践经历。展示当代大学生的活力、风采，同时为广州地铁21号线的开通做好充足的服务准备，至善书院与广州地铁水西中心站签署了志愿服务协议。

12月9日中午12点半，至善书院在一教东阶梯开展了21号线地铁第一批志愿者培训，本次培训至善书院郑小虎副院长，李可欣老师和约200名志愿者参加。

参加培训的同学们有条不紊地抵达会场就坐，广州地铁培训师郑宏洪亮高昂的声音，在会议厅里回响。同学们聚精会神地聆听郑宏老师讲解地铁应急用品的使用方法，熟悉车站内的消防设备、设施的使用和安全检查，让志愿者们懂得发生突发事情要怎么去处理。

此外，郑宏老师强调了志愿者服务过程中应该注意的事项，同时指导志愿者要熟悉地铁周围的环境、车次的时间点、如何使用礼貌用语和手势、如何与乘客交流、遇到挫折时怎么去调整心态等问题，提高志愿者的服务技能，更有效地为乘客服务。

地铁志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式、是传递爱心、播种文明的进程。
它不仅仅是把每一位乘客安全舒适的输送到目的地。对社会而言，它是展示一个城市文明程度的窗口，是促进社会和谐的基石。‍

这次的志愿者服务活动对校园的人文环境和校园文化建设起到了积极影响。通过培养学生的奉献意识、团队精神、实践能力，从而促使大学生的全面发展和正能量的逐步传播也对校园文化氛围的快速提升起到了促进作用。