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开展满意度调查,助力医疗服务水平提升


  为了提升患者就医感受、臻善医院服务,进一步提高医疗质量,1121日,广州萝岗区红十字会医院委托广东岭南职业技术学院乡村振兴教育学院组织学生开展了第三方满意度调查,60名医护专业志愿者奔赴九龙镇各村庄,调查村民对辖区医院医疗服务、就医环境等方面的评价及需求,行成调研报告,助力乡镇医疗水平的提高。

  此次满意度调查,一方面可以针对红十字会医院的问题点进行整改落实,进一步提升患者就医和医务人员的满意度,营造良好的就医氛围以及和谐的医患关系;另一方面,将理论与实践相结合,让学生亲身参与到社会实践中去,广泛深入地接触社会、了解社会,能有效增强我校学生服务社会的意识,锻炼实践能力,提高综合素养。

2020/11/28 10:40:21

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