电信学院学子“双十一”服务外包狂售439万

作者：付珍鸿    信息来源：本站原创    点击数：    更新时间：2013-11-19

   岭南新闻网 为有效推行技术技能融合人才培养，电子信息工程学院通过置换课程的方式，组织2011级电子商务专业70名学生，从10月28日至11月22日在广州市聚惠星互联网科技有限公司参加“双11”电子商务运营实训。仅“双11”当天，电商学子成功接单439.3万元。
    本次聚惠星实训，一方面让学生顶替在线销售客服岗位，训练学生旺旺沟通技能、商务洽谈技能、产品优化描述技能等；另一方面让学生借“双11”契机，亲历“狂欢节”的促销运营，感受电商运营的整个技术活动过程，学以致用，为今后就业、升迁奠定实践基础。

“双11”前夕电商学子与聚惠星华帝项目组合影

    通过本次聚惠星实训，同学们认识到销售客服是网络销售过程中最基本也是最重要的岗位，是了解客户需求和体验、把握市场发展和动向的有效途径。同学们通过本次实训感慨良多，有同学说：“实习是在校和走向社会的过渡期，这段时间，我体会到了工作的艰辛与快乐，接触了一个公司的员工管理和运作，渐渐地适应了校园外的生活……”
    “工作经验一天天累计，课堂外的知识日积月累地增进。我也尽心尽职地工作着，每天过得很充实。”有同学认为，第一次接触到天猫客服这个岗位，感觉不错，卖出去产品特别开心，很有成就感。
    “双11”是电商企业灯火通明的不眠之日，聚惠星公司也不例外，电商学子亦激情满怀。“11日那天拼到凌晨3点多才去睡一会儿，早上7点起来又继续奋斗直到结束……真正感受到商场如战场，很刺激！哈哈……这次经历如果错过了会很可惜，收获很大！”一位当天销售近40万的学生如是说。

 电商学子在聚惠星实操训练

    “双11”是近年中国互联网最大规模的商业活动日，也是电商企业短期用人的高峰期。电子商务专业将以此为契机，总结经验，打造特色，更多地组织学生参与行业盛会，提升专业社会服务能力，实现企业、学校、学生多赢。

（文/付珍鸿 马国勤 图/马国勤 ）