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后勤服务公司总经理给广大师生的致歉信作者：佚名 信息来源：本站原创 点击数： 更新时间：2010-4-14 后勤服务公司总经理给广大师生的致歉信
岭南广大师生： 近段时间以来，由于亚运工程施工、大观路市政施工、市自来水公司主水管改造、萝岗区供电局高压线路整改以及岭南职院、技工学校基础建设等原因，导致学院、技工学校停水、停电现象较为频繁，给广大师生的生活带来诸多不便，在一定程度上影响到师生的学习与生活，在此表示深深的歉意！ 这一现象，不论主客观原因，都暴露出后勤在管理和服务过程中的薄弱环节，诸如信息发布不全面、不及时、不到位，补救措施不力，未能根本解决问题。这也说明从后勤管理人员到一线员工，思想重视不够，对停水、停电的负面影响，有点被动，未能充分换位思考，未能将工作做到位，离人性化服务还有较大差距，再次对广大师生说声抱歉！ 后勤服务公司事多面广，与师生的教学、生活息息相关，停水、停电带来的影响只是一方面，在后勤服务的其他方面与环节，也还存在诸多不足之处，这都是今后要努力改进的；请大家多理解与支持后勤服务公司的工作，有什么问题与需求，第一时间与后勤相关部门联系。后勤服务公司已实行24小时值班制度，后勤也一直在倡导“服务无借口、服务与我有关”的理念，真正做到“真诚服务，快速反应”。 希望广大师生多提宝贵意见，后勤服务公司将一如既往的秉承集团的“三为”办学理念，以教学为中心、以师生为主体，本着闻过则喜的态度，虚心地学习与改进，不断的加强快速反应能力与后勤服务的保障力，共同为岭南的发展贡献一份应有的力量。 后勤服务公司总经理 韩利庆
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