您的位置: 首页 > 校园

技校学生志愿者服务客运站

作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:    更新时间:2010-5-6

 

微笑服务

热情耐心引导旅客

 

  岭南新闻网 4月30日至5月1日,广东岭南现代技工学校09级团总支学生分会组织2009级130名志愿者前往广州天河客运站、东圃客运站,开展为期两天的志愿者服务活动。

  4月30日中午,志愿者们穿着整齐大方的校服、佩戴着鲜艳的团徽走进了客运站,吸引了无数乘客的目光。天河客运站张军文书记对志愿者进行了简短的培训后,同学们顾不上夏日的困乏,马上奔赴各自的工作岗位。

  此次志愿者活动的主要工作是协助车站工作人员维持站内秩序,指引乘客及时到达相应的候车点,为乘客送水,解答乘客的疑问以及帮助有需要的乘客等。4月30日正是客流高峰期,客流量多达10万人次,客运站大厅熙熙攘攘,挤满了奔赴各地的旅客。在严重缺乏人手的情况下,志愿者忙得不可开交,但他们依然保持镇定,礼貌热情地引导乘客进入各自的候车点。工作过程,志愿者们始终坚持站着迎接、引导每一位需要帮助的乘客,向广大旅客展示了岭南学子良好的精神风貌。

    “这么炎热的天气,学生们还能坚持在这里帮忙真的很难得,希望大家继续发扬这种精神,帮助更多的人”,准备前往清远的乘客先生说。独自拎着行李准备前往增城的张婆婆原本还在为人流太多感到担心,但我们的学生志愿者及时帮她接过了行李并送她进站,上车前的张婆婆拉着志愿者的手连声道谢,激动地说,“真的很感谢这些学生,让我今天省去了不少麻烦。”

    此次活动得到了同学们的积极响应,在前期的志愿者招募中,2009级300多名同学踊跃报名,通过层层筛选,最后挑选了130名同学参加了本次活动。

   来自2009高技商品营销(1)班的周小蔓说:“做游客作引导工作,我深深地体会到良好人际关系的重要性,特别是当旅客称赞自己的时候,一天下来腰酸背疼、口干声沙的感觉顿时都消失了。”“这次到天河客运站做志愿者,我们不仅帮助到人们,也学到了很多在学校学不到的知识。义工不仅仅是义务劳动,更重要的是将一份爱心传递下去,我觉得这一点十分有意义。”来自2009级高技会计2班黄淑杨说。 (陈庆新)

 

热点关注