根据《关于印发CCFA零售新星大赛相关制度汇编》的通知精神，广东岭南职业技术学院作为本次大赛华南区承办单位，为充分发挥校企合作优势和职教资源，推动华南地区职业教育的交流、学习、借鉴和发展，切实做好本次竞赛的承办工作，确保技能竞赛取得圆满成功，特制定如下实施方案：
一、 组织机构
（一）主办、承办、赞助及支持单位
主办单位：中国连锁经营协会
承办单位：广东岭南职业技术学院
技术支持单位：深圳市中诺思资讯科技有限公司
（二）赛事筹备工作领导小组
组 长：朱家勇（广东岭南职业技术学院校长）
副组长：郭玉金（中国连锁经营协会）
成 员：何静 王颖 肖亚聪 郎东梅 牛玉清
工作职责：负责竞赛工作的领导、决策，审批竞赛有关事项。
（三）竞赛组委会办公室
办公室主任：何静
副主任：肖亚聪 杨顺（中国连锁经营协会）
成 员：牛玉清 林青 丁炎 张婷 黄文军 胡越鹏
李耿丽 吴枫鸿 张秋恒
工作职责：统筹、协调、安排“CCFA零售新星大赛华南区初赛”各项工作，负责与中国连锁经营协会竞赛组委会的联系、与各工作组的协调、大赛的报到、参赛选手的资格审查、报名表等材料的收集、证件制作、开赛仪式的组织等工作。
（四）竞赛工作组
组长： 牛玉清
成员：林青 丁炎 张婷 黄文军 陈文辉 胡越鹏
李耿丽 吴枫鸿 张秋恒
根据赛事安排，设立赛务组、裁判组、仲裁组、宣传组、赛务后勤保障组
1.赛务组
工作职责：负责整个CCFA零售新星大赛华南区初赛施竞赛项目的筹备、现场组织和实施工作；“CCFA零售新星大赛华南区初赛”的实施方案编制、裁判推荐和联系、参赛指南编制、领队及裁判培训；负责赛事场地和赛事实施设备的准备和调试；负责竞赛用软件的安装与调试；负责赛事资料的准备等。
2.裁判组
工作职责：裁判长全面负责组织执行竞赛的裁判和技术管理工作，并行使下列职责：决定发布开始和结束比赛的时间信号；对未按规定时间入场的选手，有权决定取消其比赛资格；对比赛时违反竞赛规则的选手，有权取消其比赛资格，处理比赛中出现的问题。
裁判员负责比赛现场的监督工作；按比赛规则、评分标准对竞赛的内容进行评定，并在有关的评分表上签字；赛前核对选手准考证；对违反比赛规则的选手，及时提出警告并作好记录；及时做好监考记录；制止非规定人员进入比赛现场；比赛结束时，负责竞赛评分材料的保密、运送及移交；负责竞赛项目的评分、统分及排定名次等工作，负责根据《CCFA零售新星大赛赛项仲裁相关规定》及时解决大赛组织过程中产生的异议和申诉。
本竞赛项目中如有争议，向赛项仲裁组提出申诉。
3.仲裁组
工作职责：负责裁定竞赛过程中的争议、投诉和违纪事项。
4.宣传组
工作职责：统筹负责整个竞赛赛前、赛中、赛后的对外宣传、多渠道（网站、微博、微信、简报等）宣传营造竞赛氛围和发布大赛相关信息；负责竞赛现场的照相和录像以及竞赛素材资料收集；负责竞赛赛场横幅、开闭幕式背景板、标识路牌、赛场标志的制作和准备；负责邀请新闻媒体和接待记者采访；负责赛事后期宣传资料的整理等。
5.赛务后勤保障组
（1）负责开赛仪式嘉宾的邀请和接待、上级部门领导及各参赛单位领导、指导老师、参赛选手的接待和引导；负责分区裁判的接送；负责竞赛学生志愿者招募、培训和现场调度；负责参赛院校的报道接待和资料发放等。
（2）负责整个竞赛期间参赛人员及工作人员的生活保障（工作餐）、住宿安排、校内及竞赛场地清洁卫生；负责竞赛场地的水、电、网等畅通；负责竞赛设施设备的现场维护及相关保障工作。
（3）安排人员食宿报到等后勤工作，以及赛场秩序和竞赛场地的布置和财务工作。
（4）负责竞赛期间的治安秩序、交通秩序。
二、竞赛名称 、竞赛内容
（一）竞赛名称
中国连锁经营协会（CCFA）2016年零售新星大赛
（二）竞赛内容
1.线上模拟对抗赛
2.线上知识赛
3.超级巡店
三、成绩评定
评分方法分为机考评分、现场评分两类，各环节评分必须按《CCFA零售新星大赛相关制度》中规定的评分方法实施，特殊情况必须由分赛区工作组向大赛组委会报批。
（一）机考评分
机考评分是指参赛队伍（选手）在计算机上完成竞赛项目内容后，由答题系统自动判分的评分方法。流程如下：
1.参赛队伍（选手）登录答题系统，核实团队或个人信息后限时答题，竞赛结束前保存成果并提交；
2.答题系统自动判分，显示成绩；
3.评委组长实时汇总各赛位号的成绩，并复核无误，由各评委成员签字确认后公布。
（二）现场评分
现场评分是指评委依据评分标准对参赛队伍（选手）的现场技能展示独立判分、同步亮分并现场公布得分的评分方法。流程如下：
1.参赛队伍（选手）上台展示完毕后，由评委组长下达亮分指令，评委同步亮分（原则上评委不得少于5人）；
2.两名记分员在监督人员的审核下负责现场计分，去掉一个最高分和一个最低分，其余得分的算术平均值作为参赛队伍（选手）的最后得分；
3. 评委组长现场宣布赛位号评分结果并复核无误。由各评委成员签字确认后公布。
四、竞赛日程安排
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日期 |
时 间 |
地 点 |
内 容 |
参加人 |
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9.23 |
09:00-14:00 |
凤凰公寓 |
领队及选手签名报到、 住宿、熟悉竞赛场地 |
领队、指导教师及选手 |
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9.23 |
17:00-18:00 |
报告厅 |
赛事说明会 |
裁判、领队、指导教师及选手 |
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9.24 |
08:20-08:50 |
报告厅 |
开赛式 |
相关领导、裁判、领队、指导教师及选手 |
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9.24 |
09:15-09:45 |
机房1、机房2 |
线上知识竞赛环节 |
参赛选手、监考人员、裁判 |
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9.24 |
10:00-12:00 |
机房1、机房2 |
线上模拟对抗竞赛环节 |
参赛选手、监考人员、裁判 |
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9.24 |
10:00-11:30 |
课室（待定） |
召开领队会 |
参赛院校领队 |
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9.24 |
12:10-13:30 |
第一、第二饭堂 |
中午就餐 |
全体现场裁判、工作人员、参赛选手 |
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9.24 |
13:30-16:00 |
报告厅 |
超级巡店环节 |
全体裁判 |
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9.24 |
16:00-16:30 |
报告厅（待定） |
统分环节 |
全体裁判 |
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9.24 |
16:30-17:00 |
报告厅（待定） |
宣布竞赛结果、合影暨闭幕式 |
全体人员 |
五、竞赛学校名单
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序号 |
参赛院校名称 |
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1 |
南宁职业技术学院 |
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2 |
广东岭南职业技术学院 |
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3 |
海南经贸职业技术学院 |
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4 |
广东农工商职业技术学院 |
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5 |
广州番禺职业技术学院 |
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6 |
广东科学技术职业学院 |
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7 |
广西国际商务职业技术学院 |
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8 |
广州工商学院 |
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9 |
广西职业技术学院 |
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10 |
广东交通职业技术学院 |
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11 |
广东科贸职业学院 |
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12 |
广州科技贸易职业学院 |
六、竞赛守则
（一）参赛选手守则
1.参赛选手应遵守赛场秩序，服从工作人员指挥；
2.参赛选手按要求准时入场，准时参加大赛；
3.参赛选手不得在赛场内大声喧哗、打闹；
4.参赛选手应穿着工作服进场；
5.参赛选手不得携带与参赛无关物品进入大赛场地；
6.参赛选手应尊重裁判，尊重其他参赛选手；
7.大赛中应爱护大赛用具及设备；
8.操作中有违纪及违反安全操作行为应服从裁判警告，直至终止操作；
9.操作结束后应按要求离开场地，不得无故在场地逗留；
10.参赛选手对裁判裁决有异议可向裁判委员会申诉，不得与工作人员及裁判纠缠。
（二）裁判员守则
1.裁判员必须统一着装，佩戴“裁判员”标牌，仪表端庄；
2.裁判员要严格遵守竞赛规则，做到评判公正，一视同仁；
3.严格执行各竞赛项目的评分标准，杜绝随意打分；
4.裁判员要始终坚守工作岗位，未经裁判长允许不得擅自离开；
5.对评判工作中有争议的技术问题，突发事件，要及时向总裁判长汇报，妥善解决；
6.耐心解答选手提出的各种问题，观点明确，坚持原则；
7.对竞赛中出现的严重违纪及不安全行为应及时警告必要时终止大赛；
8.在竞赛过程中要对大赛成绩严格保密。
（三）工作人员守则
1.在组委会及下设工作机构负责人的领导下，以高度负责的精神、严肃认真的态度和严谨细致的作风做好工作。
2.熟悉《比赛规程》，认真执行比赛规则，严格按照工作程序和有关规定办事。
3.服从领导，严格遵守比赛纪律，发扬团结互助精神。
（四）安全守则
1.领队、裁判、教练及参赛选手等所有人员不准在竞赛场所和禁
烟区域吸烟。
2.服从命令，听从指挥，在规定区域内活动，不得擅自离开。
3.参赛人员必须按规定穿戴好劳动保护用具。
4.在竞赛过程中，参赛人员未经批准，不得进入赛场以外的区域，不准翻阅与竞赛无关的资料，不准操作与竞赛无关的设备。
5.参赛人员不得将竞赛承办单位提供的工具、材料等物品带出赛场。
6.参赛人员对竞赛过程安排或竞赛结果有异议时，可以通过领队向竞赛领导小组反映，但不得扰乱赛场秩序。对于违反赛场纪律、扰乱赛场秩序者将视其情节给予处理，直至终止大赛，取消竞赛资格。
7.大赛期间如发生火情、伤病等特殊情况，要保持镇静，服从现场工作人员指挥，参与扑救或有序撤离。
七、参赛学校报到及住宿交通指南
（一）报到时间
（二）报到地点
广东岭南职业技术学院（清远校区）
地址：广东省清远市清城区学贤路省职教大学城内
（三） 交通指南
路线1：广州新白云机场——广东岭南职业技术学院清远校区
乘坐机场大巴（白云机场——清远候机楼）到终点站下车，然后打车到学院，总费用约60元（全程约90分钟）；
路线2：清远火车站——广东岭南职业技术学院清远校区
从清远火车站可打车到学校，费用约20元（全程约30分钟）；
路线3：清远高铁站——广东岭南职业技术学院清远校区
方案一：清远高铁站下车后可打车到学校，费用约为50元（全程约30分钟）；
方案二：125路(22站)，转123路（43站）
在武广清远站（公交站），坐125路（武广清远站 — 中冠客运站），坐22站，到达中冠汽车站，再转123公交（市人民医院西门 — 工贸职业学校），坐21站，到达岭南职业学院站下车，即到达广东岭南职业技术学院清远校区。
方案三：116路/111路 ，转123路/115路
在武广清远站（公交站），乘坐116路公交或111路公交，到达小市桥南、市中医院、太阳岛、怡富广场（城市广场）任一站点，选择乘坐109、112、115、123任一公交均可到达，在岭南学院站下车，即到达广东岭南职业技术学院清远校区。
路线4：清远城北客运站——广东岭南职业技术学院清远校区
从清远城北客运站乘坐公交109路，可到学校。（全程约30分钟）
路线5：清远新城客运站——广东岭南职业技术学院清远校区
从清远新城客运站乘坐公交123路，可到学校。（全程约40分钟）
（四） 住宿指南
推荐住宿地点：广东岭南职业技术学院清远校区凤凰公寓
地址：广东省清远市清城区学贤路（广东岭南职业技术学院内）
预订电话：0763-3918335 3918336
凤凰公寓住宿参考价格：
1.双人间：138元/天/间；
2.单人间：118元/天/间
小贴士：1.房间价格仅供参考，具体收费价格根据当天预订情况而定；
2.因学校距离清远市区较远，为确保能按时参赛，建议大家选择入住凤凰公寓。
八、 赛事联系人及联系方式
1. 李老师 18933645566
2. 牛老师 18903056180
广东岭南职业技术学院
